Paciente · WhatsApp
Hola, me gustaría pedir una cita para una primera consulta.
21:47Plataforma de mensajería e IA para clínicas
Todos los mensajes de tu clínica, en un solo lugar
No pierdas pacientes por responder tarde. Otopu reúne en una sola bandeja los mensajes de WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok, y utiliza IA 24/7 para atender solicitudes y gestionar citas, incluso cuando tu equipo está ocupado o la clínica está cerrada.
Otopu reúne WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en una sola bandeja. Su inteligencia artificial atiende incluso cuando la clínica está cerrada y transforma la conversación en una cita agendada.
Diseñado para clínicas de todas las especialidades
- Dermatología
- Medicina estética
- Ginecología
- Odontología
- Nutrición
- Fisioterapia
- Psicología
- Oftalmología
- Cardiología
- Traumatología
- Podología
- Clínicas capilares
- Pediatría
- Centros médicos
Cuatro capacidades, un mismo objetivo
01 · Centraliza
Centraliza tus conversaciones
- Todos tus canales, una sola bandejaWhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en un mismo lugar.
- Responde desde un solo lugarMensajes, audios, imágenes y documentos sin cambiar de herramienta.
- Mantén todo el contextoConsulta el historial y continúa cada conversación sin perder información.
- Encuentra lo importante al instanteBusca y filtra las conversaciones que necesitan atención.
ConversacionesBuscar conversaciones…
Todas 12No leídas 3Por responder 2En gestión 4
María Pérez
Quería pedir una cita para una valoración. Javier López
Quería información sobre un tratamiento. Ana Castillo
¿Podrían ayudarme con una consulta? Luis Ramírez
¿Tenéis disponibilidad esta semana? Sofía CamposQuisiera una valoración para esta semana. Daniel MoralesNecesito cambiar mi cita. 4 canales1 bandeja
02 · Automatiza con IA
Automatiza con IA 24/7
- Responde consultasCon información de tu clínica.
- Gestiona citas automáticamenteConsulta disponibilidad, agenda, modifica y cancela.
- Envía recordatorios y confirmacionesReduce las ausencias a cita.
- Siempre bajo tu controlTu equipo puede intervenir cuando sea necesario.
María Pérez En línea Hola, me gustaría pedir una cita para una valoración.
Otopu IA¡Hola! 👋 Claro, puedo ayudarte. ¿Te viene bien alguna de estas opciones?
Mar 10 sep · 16:00Mar 10 sep · 17:00Mié 11 sep · 10:00
Mar 10 sep · 16:00
Otopu IAPerfecto. Tu cita queda agendada para el martes 10 de septiembre a las 16:00. Te enviaremos un recordatorio el día anterior. 🙂
- 15:00
- Disponible
- 16:00
- María PérezPrimera valoración
- 17:00
- Disponible
- 18:00
- Disponible
- 19:00
- Carlos GómezConsulta de seguimiento
- 20:00
Recordatorio automáticoEl día anterior a la cita
03 · Organiza
Organiza a tu equipo
- Asigna responsablesCada conversación tiene un responsable claro.
- Controla cada estadoSabes qué está pendiente, en gestión o cerrado.
- Comparte el contextoNotas e historial para que cualquiera pueda continuar la atención.
- Sigue cada oportunidadDesde el primer contacto hasta la cita o el cierre.
- Responsable
- Laura GarcíaAsignada
- Estado de la conversación
- Cerrada
- Oportunidad
- Primera valoraciónCita agendada
- Próxima acción
- Enviar recordatorio de cita
- Nota interna
- Prefiere horarios de tarde.Hoy · 15:32
- Resultado
- ✓ Cita agendadaMiércoles 16 de septiembre · 18:00
04 · Analiza
Entiende qué ocurre en tu clínica
- Sigue todo el recorridoDesde la conversación hasta la cita y el paciente atendido.
- Detecta dónde pierdes oportunidadesConoce tu tasa de agendamiento y por qué algunos pacientes no reservan.
- Entiende qué genera la demandaAnaliza volumen, horarios y principales motivos de contacto.
- Mide el impacto en tu negocioRelaciona oportunidades, citas e ingresos generados.
Análisis1–30 septiembre 2026Conversaciones1.284Oportunidades34626,9 %Citas24169,7 %Atendidos20886,3 %Ingresos29.460 €141,63 € / paciente
Solicitar cita420
Información332
Cambio de cita184